A partir desta terça-feira (1°), o WhatsApp deixará de funcionar em determinados modelos de celulares que utilizam versões antigas do Android e iOS. Essa decisão faz parte da política de atualização da Meta, empresa responsável pelo aplicativo, visando garantir maior segurança e desempenho para todos os usuários.
Com a nova atualização, aparelhos que utilizam o Android 5.0 ou inferior, assim como iPhones com iOS 15.1 ou versões anteriores, não terão mais acesso ao aplicativo. Essa medida afeta principalmente modelos lançados há mais de uma década, que já não recebem suporte técnico ou atualizações de segurança das fabricantes.
Quais celulares deixam de ser compatíveis com o App?
A lista de aparelhos que perderão o suporte ao WhatsApp inclui modelos de diferentes marcas, como Samsung, Motorola, Sony, LG, Nexus e Apple. Entre os dispositivos afetados estão:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2
- Motorola: Moto G (1ª geração), Moto E (2014), Razr HD
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia TX, Xperia V
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini
- Apple: iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 6 (caso não tenha sido atualizado além do iOS 12)
Esses aparelhos, por utilizarem sistemas operacionais antigos, não conseguem mais acompanhar as exigências técnicas das versões mais recentes do WhatsApp. Como resultado, não será possível acessar o aplicativo, nem mesmo baixá-lo novamente nas lojas oficiais.
Por que o App deixa de funcionar em celulares antigos?
A principal razão para a interrupção do suporte está relacionada à segurança e ao desempenho do aplicativo. Com o avanço da tecnologia, novas funções e atualizações exigem sistemas operacionais mais modernos. Manter o WhatsApp funcionando em aparelhos desatualizados pode representar riscos de segurança, além de limitar o acesso a recursos mais recentes.
Segundo a Meta, a atualização constante é fundamental para proteger os dados dos usuários e garantir que o aplicativo opere de forma eficiente. Além disso, a empresa costuma enviar notificações para os usuários desses dispositivos, orientando sobre a necessidade de atualizar o sistema operacional ou considerar a troca do aparelho.
Como salvar conversas e arquivos antes do bloqueio?
Para quem utiliza um dos modelos que deixarão de ser compatíveis, é importante realizar o backup das conversas e arquivos antes da data limite. O procedimento pode ser feito de maneira simples, seguindo alguns passos:
- Acesse o menu Ajustes no WhatsApp.
- Selecione a opção Conversas.
- Clique em Backup de conversas.
- Escolha a conta do Google Drive (Android) ou iCloud (iOS) para armazenar o backup.
- Confirme e aguarde a finalização do processo.
Realizar esse procedimento garante que o histórico de mensagens, fotos e documentos não seja perdido ao migrar para um novo dispositivo ou ao atualizar o sistema operacional.
O que fazer caso o WhatsApp pare de funcionar?
Se o aplicativo deixar de funcionar devido à incompatibilidade, algumas alternativas podem ser consideradas:
- Verificar se há atualizações disponíveis para o sistema operacional do aparelho.
- Migrar para um dispositivo mais recente que atenda aos requisitos mínimos do WhatsApp.
- Restaurar o backup das conversas no novo aparelho, garantindo a continuidade do uso.
Essas ações ajudam a manter o acesso ao aplicativo e a proteger informações importantes armazenadas nas conversas.
Com a evolução constante dos aplicativos e sistemas operacionais, é comum que dispositivos mais antigos deixem de receber suporte. A recomendação é sempre manter o sistema atualizado e, quando possível, utilizar aparelhos compatíveis com as versões mais recentes dos aplicativos, como o WhatsApp, para garantir segurança e acesso a todos os recursos disponíveis.
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