Uma dona de casa será indenizada em R$6 mil, por danos morais, por encontrar fios de aço
em uma lasanha congelada. A decisão, publicada nesta quinta-feira (2), é da 12ª
Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais.
Nos
depoimentos à justiça, a mulher contou ter comprado a lasanha e colocado no
micro-ondas. Ela serviu a filha e, enquanto comiam, encontraram fios metálicos
no meio da comida. Ela entrou com ação em dezembro de 2016, pedindo devolução
em dobro do preço pago e também indenização por danos morais.
De acordo com os relatos da consumidora, as
tentativas de solucionar o problema amigavelmente fracassaram e a empresa não
cumpriu o compromisso de substituir o produto. Ela alegou ter ficado abalada
emocionalmente, insegura, e temeu pela saúde dos filhos.
A fabricante alegou que o processo de fabricação segue
rígidos padrões de excelência e não admite contaminações. Segundo a empresa,
não há evidências de qualquer falha na linha de produção, e o produto não